19.11.2020Online-Auftaktveranstaltung gemeinsam mit Ihnen den "Aufbruch" in die Digitalisierung wagen
Fokusthema des Abends ist die Kundenorientierung. Kunden entscheiden mehr denn je über Kanal, Zeit und die Form, wie sie mit Unternehmen interagieren möchten. Die Digitalisierung ist hier ein enormer Treiber, was die Veränderungen von Kaufentscheidungsprozessen anbelangt. In diesem Kontext nimmt das Wissen über Kunden für Sie und Ihr Unternehmen eine zentrale Rolle ein, die Sammlung und Aktivierung von Kundendaten wird immer wichtiger.
